Il calendario di Outlook non si sincronizza correttamente con Todoist? Gli eventi non appaiono o le modifiche non vengono aggiornate come previsto? Se hai problemi con l'integrazione, segui questi passaggi per risolverli e far funzionare tutto senza intoppi.
Le modifiche apportate ai calendari di Outlook, come l'aggiunta o la rimozione di calendari, non verranno aggiornate automaticamente su Todoist. Il motivo è che Outlook non ci avvisa di queste modifiche. Per aggiornare i calendari:
- Accedi a Todoist su https://todoist.com.
- Clicca sulla tua foto profilo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Clicca sulla scheda Calendario.
- Alla voce Calendario di Outlook, clicca su Nuova sincronizzazione.
Il calendario verrà aggiornato anche su Todoist.
Per gli account Microsoft 365 per studenti o docenti o per aziende (office365.com), potrebbe essere necessaria l'approvazione dell'amministratore per accedere all'integrazione del calendario di Outlook. Questo accade quando le organizzazioni su Microsoft limitano il consenso alle app di terze parti.
Se durante il tentativo di connessione appare un messaggio che indica che è necessaria l'approvazione dell'amministratore, richiedi l'accesso all'amministratore di Microsoft 365 con i seguenti dettagli:
- Nome dell'applicazione: Todoist for Outlook Calendar
- ID applicazione (client): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
L'amministratore può concedere il consenso a Todoist per tutta l'organizzazione seguendo la procedura descritta nella documentazione di Microsoft Entra ID.
Se la tua organizzazione ha configurato un flusso di lavoro di consenso amministratore, invia una richiesta quando connetti Outlook a Todoist. L'amministratore potrà esaminare e approvare la richiesta.
Dopo l'approvazione, ricollega il Calendario di Outlook su Todoist ed effettua una Nuova sincronizzazione per assicurarti che tutto funzioni correttamente.
Se hai due o più account di Outlook e hai effettuato l'accesso con uno di questi, Todoist potrebbe accedere automaticamente a quell'account specifico senza darti la possibilità di scegliere un account diverso. Per risolvere questo problema:
- Accedi a Todoist su https://todoist.com.
- Clicca sulla tua foto profilo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Clicca sulla scheda Calendario.
- Scollega l'integrazione di Outlook.
- Revoca l'accesso al calendario all'account Microsoft:
- Account personale Microsoft: apri questo link e clicca su Non consentire per l'app Calendario di Outlook di Todoist.
- Account Microsoft 365 per le aziende: apri questo link e clicca sull'icona dei tre puntini nell'app Calendario di Outlook per Todoist. Quindi, clicca su Rimuovi.
- Accedi all'account Microsoft corretto.
- Ricollega l'integrazione del calendario.
Todoist è un partner di fiducia di Microsoft e l'integrazione con il calendario di Outlook segue il flusso di sicurezza OAuth raccomandato da Microsoft. L'integrazione richiede solo i permessi necessari:
- Calendars.ReadWrite – Permette a Todoist di leggere e scrivere gli eventi dei calendari. Questo consente di visualizzare gli eventi del tuo calendario su Todoist e di sincronizzare le attività programmate come eventi di Outlook.
- email – Permette di accedere al tuo indirizzo email per confermare quale account è collegato a Todoist.
Questi permessi si applicano sia agli account personali di Outlook (live.com) che a quelli di Microsoft 365 (office365.com).
Per maggiori dettagli, consulta la panoramica sulle autorizzazioni di Microsoft o le domande frequenti sulla sicurezza, privacy e conformità di Todoist.
Ecco alcuni dei problemi più comuni con l'integrazione del calendario di Outlook e i passaggi per risolverli:
Se nelle impostazioni del Calendario di Outlook appare la dicitura "Non sincronizzato", Todoist non riesce a recuperare i dati del calendario a causa di errori specifici.
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Errore 403 forbidden error: Todoist non ha i permessi per accedere ai dati del tuo calendario perché le app di terze parti hanno un accesso limitato al tuo account. Gli amministratori possono anche limitare l'accesso delle app di terze parti solo a un gruppo di caselle di posta tramite una politica di accesso alle applicazioni.
Contatta il tuo amministratore per assicurarti che l'app Todoist abbia i permessi
Calendars.ReadWriteedemailabilitati. -
Errore 404 Not found: Todoist non può accedere ai dati del calendario. Potresti visualizzare questo errore: La casella di posta è inattiva, eliminata temporaneamente od ospitata on-premise. Ciò significa che potresti non avere una licenza Microsoft Office 365 valida.
Contatta il tuo amministratore per verificare di avere una licenza valida per il tuo account.
Se visualizzi il messaggio "Impossibile connettere il tuo account" dopo aver tentato di connettere il calendario di Outlook a Todoist, verifica di:
- Aver cliccato su Accetta nella schermata delle autorizzazioni Microsoft che compare dopo aver cliccato su "Connetti a Calendario di Outlook".
- Aver abilitato le impostazioni di sicurezza specifiche del browser. Ad esempio, Microsoft Edge ha un'impostazione di sicurezza "forte" che bloccherà le connessioni a qualsiasi app di terze parti.
Quando integri i tuoi calendari personali e quelli condivisi di Outlook su Todoist, potresti notare eventi duplicati da questi calendari. Questo avviene perché gli eventi dei calendari condivisi vengono sincronizzati insieme ai tuoi eventi personali, creando duplicati quando entrambi i calendari contengono lo stesso evento.
Se vuoi nascondere gli eventi dai tuoi calendari condivisi su Todoist:
- Clicca sulla tua foto profilo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Clicca sulla scheda Calendario.
- Clicca sull' icona di visibilità accanto al calendario di Outlook per nascondere i relativi eventi.
Se hai provato questi passaggi e il problema persiste, contattaci condividendo i dettagli del problema, compresi i messaggi di errore mostrati. Sergio, Dermot, Marco, e altri membri del team sono pronti ad aiutarti!
